智能门锁:身份识别、远程操控
长短租公寓的管理,公寓运营方肯定是希望使用无人化、智能化、互联网化的方式进行管理的。那么在实现租赁互联网化的工程中,智能门锁的优势在公寓行业的发展中,就逐渐显露出来了。那公寓智能门锁能否迎来在长短租公寓市场的大爆发?
公寓智能门锁在长短租公寓市场的应用情况
公寓运营商的管理需求
在对行业的调研过程中,有数据显示:
集中式公寓管理人房比平均为1:35,分散式公寓管理人房比平均为1:50,品牌公寓投诉率高达10%以上,8%的客户因为房屋钥匙问题而投诉公寓,催租占据管家20%以上的日常工作量,38%的用户有过门锁钥匙遗忘而需要管家上门服务。
可见,对于长短租公寓的管理,公寓运营方肯定是希望使用无人化、智能化、互联网化的方式进行管理的。那么在实现租赁互联网化的工程中,智能门锁的优势在公寓行业的发展中,就逐渐显露出来了。
公寓智能门锁在长短租公寓丰富的应用场景
其中最受关注的三个应用场景分别是房租催缴、减少人工运营成本以及监管房屋偷盗问题。当然租客入住、临时访客、保洁维修等,也是其比较典型的应用场景。
(1)房租催缴
当租客出现逾期缴费时,系统会自动发送催缴短信通知租户,并告知门锁密码的有效期。租户没有及时支付租金,系统将自动或手动冻结门锁密码;超出期限后,租户依旧不缴租金,管家可采取清退流程。
(2)临时访客
当客户需要看房时,公寓管理员可以通过管理APP远程下发临时密码,让客户顺利进屋。保洁维修也是类似的场景。作为对比,在没有智能锁的情况下就需用公寓管理员带领看房。
身份识别:为不同身份的使用者设置不同密码。
智能锁支持多个不同密码
开锁,因此可以给不同身份的使用者设置不同的密码,以便了解门锁的使用情况。此外,智能锁还可以为维修、保洁等人员设置一次性或短期密码,并且规定这些密码在哪个时间段生效。当租客搬走或者保洁员更换时,管理者就可以将相应的密码删除,其密码便无法再打开智能锁了。
远程操控:忘记密码、客人来访……远程一键解决。过去,如果租客弄丢或者忘带钥匙,管家要么需要从一堆备用钥匙里找到对应的钥匙给租客送过去,要么联系开锁师傅帮忙开锁。而有了智能锁,管家只需将密码重新下发到租客手机上,就解决问题了。此外,如果租客外出期间临时有客人来访,在得到允许后,管家可以通过远程操作开锁,让客人进门。甚至在房间条件允许的情况下,还可以实现无人带看。只需远程将临时密码发送给看房的客户,客户看完房出门时将门锁上即可。入住后还可控制时间,房租交到几号,就设置到几号,只有租客按时交钱,才能进门,避免上门催房租的烦恼。
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